L'intervento si focalizzerà sul presentare alcuni punti chiave sulla differenza tra un modello di gestione reattiva dell'IT e un modello “proactive” e cosa sia necessario per impiegare tale approccio alla propria gestione informatica. In particolare, i partecipanti avranno la possibilità di accedere a interessanti consigli relativi al mondo del monitoraggio proattivo e su come l'automazione possa essere la soluzione a diversi problemi senza dover implementare troppi strumenti aggiuntivi. La presentazione coprirà esempi e consigli concreti per aiutare qualsiasi team IT a migliorare la propria gestione informatica.